O Índice AEO Brasil é um estudo da Caracol AEO que mede a visibilidade das maiores marcas do país para IAs generativas como ChatGPT, Perplexity e Google AI. Nesta 3ª edição, os 50 maiores bancos e fintechs do Brasil tiraram nota média 47.6 de 100 — o dinheiro do brasileiro está guardado em sites que as IAs mal conseguem ler. Das 50 instituições, 39 puderam ser medidas por fora; 11 bloqueiam qualquer acesso automatizado.
É a nota mais baixa entre as edições do Índice AEO Brasil até aqui — abaixo dos 55.2 do e-commerce (1ª edição). O setor financeiro brasileiro, apesar da regulação e do investimento em segurança, ficou para trás na corrida por visibilidade nas respostas de IA.
As 17 fintechs auditadas tiraram média 55.6/100 — contra 40.8 dos 15 bancos tradicionais e 37 das 3 corretoras/plataformas de investimento mensuráveis. Cora lidera o ranking geral com 76 pontos; Banco do Brasil (27) e Banrisul (16) estão na lanterna entre os mensuráveis.
Nessas 11 instituições, o firewall bloqueou qualquer acesso automatizado durante a coleta — erro HTTP, timeout de conexão, erro de SSL ou resposta corrompida — mesmo para o robots.txt. Nota metodológica honesta: não é possível medir o AEO dessas marcas por fora. O que se pode afirmar é que acessos automatizados genéricos são bloqueados, o que na prática dificulta crawlers de IA.
Nenhum dos 39 bancos e fintechs mensuráveis bloqueia deliberadamente bots de IA no robots.txt (no e-commerce, 4 gigantes faziam isso). O problema aqui não é bloqueio: é que 38 dos 39 sites mensuráveis não têm um primeiro parágrafo em formato definition-lead ("X é...") que uma IA possa extrair e citar diretamente.
Score de visibilidade em IA de 0 a 100, calculado em 4 pilares: Schema.org, meta tags, conteúdo/estrutura e técnico/crawlability. Passe o mouse sobre o nome para ver a principal recomendação de melhoria.
Coleta em 3 de julho de 2026, com o mesmo critério para as 39 instituições mensuráveis (4 pilares: Schema.org, meta tags, conteúdo/estrutura, técnico/crawlability). "robots N/D" indica que o robots.txt não pôde ser acessado, mesmo com a página principal medível. Dados completos em dados.json.
Nestas 11 instituições, incluindo os 3 maiores bancos privados do país (Itaú, Santander e C6 Bank) e a maior corretora (XP), o firewall bloqueou toda tentativa de acesso automatizado durante a coleta.
Nota metodológica honesta: não é possível medir o AEO dessas 11 marcas por fora — o mesmo bloqueio vale para o robots.txt. O que o estudo pode afirmar é que acessos automatizados genéricos são bloqueados, o que na prática dificulta (sem necessariamente impedir) o acesso de crawlers de IA. Não afirmamos que essas marcas tenham nota baixa — apenas que são opacas a essa metodologia.
O Índice AEO Brasil é uma série de estudos da Caracol AEO que mede, setor a setor, a visibilidade das maiores marcas do país para IAs generativas como ChatGPT, Perplexity e Google AI. Esta é a 3ª edição, sobre os 50 maiores bancos e fintechs do Brasil.
As 17 fintechs auditadas tiraram média 55.6/100, contra 40.8/100 dos 15 bancos tradicionais. Fintechs em geral nasceram com stacks técnicas mais modernas e times de marketing digital menores e mais ágeis, o que tende a produzir sites mais limpos e com HTML mais estruturado — mesmo sem otimização deliberada para IA.
Significa que o firewall do site bloqueou qualquer acesso automatizado durante a coleta — erro HTTP, timeout de conexão, erro de SSL ou resposta corrompida — mesmo para o robots.txt. Não é possível medir o AEO dessas 11 instituições por fora; o que se pode afirmar é que a mesma barreira que bloqueou a auditoria também dificulta o acesso de crawlers de IA.
Não, nenhum dos 39 bancos e fintechs mensuráveis bloqueia deliberadamente crawlers de IA (como GPTBot ou PerplexityBot) no robots.txt — diferente do e-commerce, onde 4 grandes varejistas fazem isso. O problema do setor bancário não é hostilidade: é ausência. 38 dos 39 sites mensuráveis simplesmente não têm uma abertura em formato definition-lead que uma IA possa extrair e citar.
O mesmo diagnóstico usado neste estudo, aplicado ao seu site — com as oportunidades priorizadas para sua marca ser citada pelas IAs.
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